【机票】
含往返机票，预定请提供正确的姓名及身份证件号码，因个人原因提供身份证有误，造成不能登机，产生的损失由游客自理，我公司概不负责。团队特价机票不提供退票，改期，更名服务，退团票价全损；航班时间以出团通知为准，仅保证行程安排，不保证自由活动时间。出发当日请务必携带好有效身份证件（满16周岁以上为身份证原件和有照片的护照原件，未满16周岁为护口本原件），建议提前2小时抵达机场；自身原因导致误机的，旅游者自行承担；机上无陪同服务。
【交通】空调旅游车，一人一正座，不提供座次要求 ；
（散客为旅行社赠送成都/绵阳机场（车站）至成都酒店接送站用车、酒店至行程集散地点接送为拼车，接送均不配导游）
根据最终报名人数选用相应大小的旅游车，；空调限时开放（主要针对坡路上行中为保证动力，无法开放）；散客拼团全程可能非同一台车；因延线有行车公里数限制或部分路段维修，易发生堵车，发车时间均较早，行程内标注出发及行车时间均为预计，具体情况略有不同；
接送站安排特别申明：我社已赠送双流机场/火车站至酒店单趟接送服务，（若单人（1人）报名的需另补80元差价）
①因车型限制，若人数较多可能全程非乘坐同一台车；
②接站：因为机场/车站附近不允许车辆长期停靠，所以操作模式是客人抵达指定上车点后司机再尽快把车开过来接人，可能会有一定时长需等候（等待时长约20分钟-30分钟左右，旺季若遇客人较多等情况则会等待较长时间，敬请理解）
送站：因为车队需根据当天所有订单统一安排，约需提前3-4小时送站，无法根据客人个人要求指定或推迟送站时间，敬请理解；由于游客较多，故是根据车队调度整体安排进行提前送站，届时会根据人流量和淡旺季情况安排时间：
若有特殊情况可选择提前告知旅行社取消安排接送站，但无任何费用退补！若因上述情况造成的投诉恕我社无法处理！
【门票】套餐包含如下：
峨乐段：成人包含乐山大佛景区登山门票80、峨眉山第一大门票160元/人（淡季110元/人）；
都青段：成人包含门票：青城山+都江堰景点大门票团队套票；
三熊段：成人包含门票：熊猫基地门票，三星堆或金沙遗址博物馆大门票；
需凭出示有效优惠证件且以景区实际认可优惠证件为准，景区认可后，
门优退费政策：
需凭出示有效优惠证件且以景区实际认可优惠证件为准，景区认可后，
乐山：优惠证件退10元/人，免票退20元/人；
1.16-12.14免票峨眉山退80；半票峨眉山退40；淡季12.15-次年1.15半票峨眉山退20，免票峨眉山退40
都江堰及青城山2景点门票优惠按我社与景区协议优惠共退费30元/人（都15/青15），全免共退100元/人（都50/青50），上海游客凭身份证2个景点优惠共退30）；
大熊猫基地+三星堆2景点门票如产生优惠导游现退半票退 20，免票退80，单熊猫基地半票退10，免票退30；单三星堆或金沙半票退10，免票退50
特别提示：乐山 峨眉山门票均为实名制购票，请游客务必出行携带好个人身份证件，若因未携带证件造成的排队或行程耽误甚至无法进入景区等后果，旅行社不承担任何责任。敬请理解！
注意：四川景区门票均需旅行社提前网上预订，故优免证件请游客在报名时及时备注提供，否则预订默认为全票
【住宿】行程所列住宿地5晚住宿，每人1床位；全程指定舒适型酒店当地住宿；报价均以1人1个床位计价，如游客人数为单数而又无法拼房，则需要补房差
若遇参考酒店满房则旅行社有权替换安排其他同等标准酒店或升级酒店（或未在参考酒店之列），敬请知晓。
以下为参考酒店，仅供参考，以实际订房为准：
轻奢温泉套餐：
峨眉1晚：源头温泉酒店（景区内特色温泉酒店）（（成人赠酒店温泉，小孩温泉1.2以下免费，1.2以上加收120元/人）
成都4晚携程4钻：泰逸/锦蓉/开通/艾鑫上堰/金港湾/雅乐/浣花溪智选/星逸/西姆/和颐/弗斯达//喜马拉雅/华联东环/明宇丽呈交大店等4钻同级
【峨眉源头温泉】（轻奢套餐专属）：小孩泡温泉1.2以下免费，1.2以上加收120元/人
【温泉温馨提示】：饮酒、过度疲劳、孕妇、女性生理期、术后未痊愈、患有精神病、中重度高血压、心脏病、恶性肿瘤、癫痫病、呼吸功能障碍、传染病（如急性肝炎）、急性病症（如急性胃肠炎等）、出血症等不宜参加温泉活动；同时须遵守如下具体内容：
1.浸泡前后均需饮用适量的温开水以适量补充水分；
2.饥饿、饭后均不宜泡温泉，饭后建议间隔40分钟以上；
3.入池前需摘下贵重金属饰品以防硫化变色；
4.浸泡时间不宜过久，每个循环不宜超过15分钟，如出现心跳加速、呼吸急促等现象应立即停止浸泡。
特别说明1：行程所列酒店均属行业内评定标准，非国家旅游局授牌的星级酒店；行程安排不指定酒店，均根据当天实际情况前往相关酒店入住）
特别说明2：由于各大会展及国家法定节假日期间成都用房都会很紧张，价格也会上浮较大；
故届时旅行社代为预定的成都酒店安排可能不能保证在市区二环内，也有可能安排行程备注的参考酒店之外的酒店，且价格可能会有所浮动，敬请知晓，若客人无法认可，建议自行预定！
【用餐】5早4正，特色餐，全程为套餐消费，不用餐不退费。标准十人一桌，8菜1汤
景区沿线餐饮条件有限，因团队用餐口味不一定符合所有游客喜好，建议您自备榨菜，香辣酱等合适自己品味的佐料；
【导游】行程分段中文导游服务；峨乐行程、三熊行程各1位导游
常规散客拼团，旅行社安排随车持证中文导游一名，提供行程解说及沿途食宿安排及沿途风土人情介绍服务，行程内导游会以同团大部分旅游者作为照顾对象，如需按照自已意愿游览，或不按规定时间安排的，为避免同团其它旅游者造成不满，我社不作任何特殊安排。
【保险】旅游意外保险（3岁以下，70岁以上保险公司不承保。最终解释权归保险公司所有）
保险公司对3岁以下和70岁以上老年人不受理，如要参团须签定免责申明，并且有正常成年人带领方可参团；特别说明：客人乘坐出发地至成都往返大交通当日、接送站期间以及所有自由活动时间均不在本次旅游意外险保障有效时限范围内，敬请注意！
如因交通事故造成客人身体伤害，按照《中华人民共和国道路交通事故处理办法》进行赔偿。解释权及理赔权由保险公司负责。不含财产险，随身物品自行妥善保管。
【儿童】包含 往返汽车车位、午餐半餐*3次+峨眉晚餐*1次(不占床不含酒店早晚餐)、导游服务、旅游意外险；
1-18岁儿童含车位、半餐、保险。不含床位、门票、酒店早晚餐及其他自费项目，产生费用自理。不具有完全民事行为能力的未成年人不可单独参团。
注：根据运管部门的相关规定，凡带儿童出团旅游的游客，不管多大的小孩必须占座位！报团的时候请告知旅行社是否有小孩跟随， 如有隐瞒，司机发现超载拒绝驾驶，同时有权收取相应的车房等损失后请客人下车！
酒店早晚餐具体收费标准参考：
【每个酒店费用有一定差价；实际收费标准以酒店餐厅标准为准】+【若超高不付餐费则儿童带不进餐厅；】若有需求我社可以提前代订儿童酒店早晚餐，费用请详询旅行社工作人员(所有酒店路早按份数收费，不管身高均不免费，也可客人自行准备）
成都段-轻奢套餐-携程4钻
单早1.2米以下免，1.2米及以上58元/人/次
(成都段路早按份数收费20-40元/次不等，不管身高均不免费，也可客人自行准备）
峨眉段-轻奢套餐
儿童含峨眉段酒店早餐，超高由旅行社付费；
(注：行程所列赠送项目因任何原因不参加，费用一律不退，也不换等价项目；中途离团任何费用均不产生退费！）
1．家乡出发：游客持有效身份证件自行前往出发地机场/火车站；
2．抵达成都：乘机/火车抵达成都/绵阳机场/火车北（东）站，出站后前往酒店入住，后自由活动至次日出发
备注：绵阳接送机会出现拼车等待现象，敬请理解！
早上由小车(拼车摆渡)免费在成都市三环路以内上门接客人至指定地点
07：30集合，08:00左右成都市区统一集合点出发可能您是先到集合地点需等候其他游客，敬请理解；
小车出发前一天晚上18:00-22:30通知接你的具体时间，请务必保持电话畅通（安排接早的时间根据小车师傅线路决定，请多谅解，节假日或旺季接人/出发时间会提前约30分钟，请多谅解）
经成雅乐高速抵峨眉山（全程128公里，车程大约3小时左右，沿途经过双流，新津，彭山，眉山，夹江到达峨眉山，可在车上饱揽川西平原的怡人风光）。
11：30-12：00乘坐旅游车进入峨眉山景区（门票已含），午餐品尝【地道峨乐小吃宴】以乐山峨眉山当地正宗名小吃为主的餐，包含有乐山钵钵鸡、西坝豆腐、甜皮鸭等经典特色美食 ，赠送每人1份嘉州豆腐脑+1个仙山冻粑。
12：00-14：00进入峨眉山景区乘坐景区观光车（费用不含90元/人需自理，约2个小时路程）到达雷洞坪停车场。
14：00-17：00步行1.5公里到达接引殿坐金顶往返索道（索道上行65元、下行55元自理，淡季12月15-次年1月15日，金顶往返索道50元/人）上【金顶】，游金顶华藏寺，金殿，银殿，铜殿，大型观景台等，观世界最高佛教朝拜中心，登摄身崖，俯视川西平原的优美风光，
充分感受峨眉“雄，秀，奇，险，幽”的五大特色。后沿路返回至雷洞坪停车场乘坐景区观光车到达万年停车场。
18：30左右 晚餐后入住酒店。【轻奢温泉游客在晚餐后由导游统一安排摆渡车送至酒店休息】
晚餐品尝“久养.峨眉药膳养生火锅”,边吃边欣赏杂技表演，变脸表演
晚餐后统一前往峨眉山山脚情景区观看大型情景剧《只有峨眉山》
（晚会时间约1.5小时，晚会为旅行社提前订票，不去费用不退，且不做等价置换）
【只有峨眉山】简介：《只有峨眉山》灵感创意来自于峨眉山云海，是由中国最具创新精神的导演王潮歌创作并执导的继《印象刘三姐》、《印象丽江》等“印象”系列，《又见平遥》、《又见敦煌》等“又见”系列之后的“只有”系列首部作品，系中国旅游演艺的一大创新突破之作。是占地总面积达117亩的大型剧场群，该剧目的最大亮点是保留了部分峨眉山下原住民的村落和房屋，将剧场与周边生态村落进行了有机融合，打造从室内到室外的行进式观演模式，项目首次将剧场与周边原生态村落有机融合，打造了观众从室内到室外的行进式观演模式。充分融入了中华民族的精神内核，传承了中华人民千年以来艰苦奋斗、诚实守信、勤劳勇敢、自强不息的优良品质。平凡人的梦想、负重前行的精神、认真生活的坚韧……都在这里得以体现。山水实景演出是旅游演艺界的1.0时代，沉浸式剧场演出是2.0时代的主要特征，《只有峨眉山》则打破传统剧场边界，用行进式的对话和体验，迈入中国旅游演艺的3.0时代。
【特别提示：养生套餐和轻奢套餐峨眉段住景区内（半山）；四钻套餐峨眉段安排住景区外（山下市区），客人在峨眉半山用了晚餐后由导游安排小车摆渡送至市区酒店入住，第二天早上再小车摆渡到万年寺跟其他游客汇合；】
【轻奢温泉套餐专享：享源头温泉1次，沐浴温泉，洗去一天的疲劳。】
07：00从酒店出发进入峨眉山万年寺风景区，可乘万年寺索道（上行65元/人自理，淡季12月15-次年1月15日，万年上行索道30元/人），到达普贤菩萨道场——万年寺（10元/人自理），参观完后到达白蛇修道成精的白龙洞、清音阁、一线天，自然生态猴区，清音平湖至五显岗停车场。
13：00-13：30用午餐，品尝乐山翘脚牛肉或峨眉地道九大碗（旅行社根据实际情况进行2选1安排）。
14：00-15：00步行约15分钟至迎春桥，乘坐旅游车来到乐山
15：00-18：00深度登山游览乐山大佛景区（门票已含，参观约3小时）观赏世界第一大弥勒坐佛-乐山大佛、凌云寺、九曲摘道、大雄宝殿、灵宝塔，在瞻仰乐山大佛宏伟气势的同时,体验”蜀道难、难于上青天的感觉”,抱千年佛脚后，游漫山的石刻佛像。
18：00-20：30乘坐旅游车返回成都, 下榻酒店：完团后导游安排(拼车摆渡)回送前往指定酒店入住，后自由活动至次日出发。
由小车(拼车摆渡)成都三环路内接客人（节假日或旺季接人/出发时间会提前约30分钟，敬请理解）
可能您是先到集合地点需等候其他游客，敬请理解；小车出发前一天晚上18:00-22:30通知接你的具体时间，请务必保持电话畅通（接早的时间根据师傅线路决定，节假日或旺季接人时间会提前约30分钟，请多谅解）
07：00集合出发经成郫或成青快速通道前往都江堰
09：30左右到达都江堰市区，前往游览【都江堰景区】
车览5.12地震后上海援建的新城，穿过新城即到以“水为魂、以文为脉节、以商为道、以游为本”的【灌县古城】，
换乘景区古城观光车（10元/人，自理）通过灌城古街，后经南桥至【都江堰景区】（电子讲解15元/人自理，游览
时间约3小时）进入离堆公园，游览川西第一名园-清溪园、堰功道、卧铁、张松银杏（西游记里的人参果树）、伏
龙观 。之后来到战国秦昭王时期（公元前227年）蜀郡守李冰在岷江上修建的中华第一古堰-被列为“世界文化遗
产”的都江堰水利工程：宝瓶口引水口,飞沙堰泄洪坝,后乘坐景区单程观光车（10元/人，自理）到达观鱼嘴分水堤，
过安澜索桥，隔着岷江内江观看在5.12地震中被损坏的秦堰楼、纪念李冰父子的二王庙，登玉垒阁扶梯（40元/人,
自理）观都江堰全景。
12：30左右出景区后前往指定餐厅用餐【灌县农家菜】，午餐时间40分钟。
13：30左右乘车前往青城山。
13：50左右到达停车场后换乘景区环保观光车（往返35元/人，自理）游览被列为“世界文化遗产”素
有“青城天下幽”之美称的道教发祥地—【青城山】（电子讲解15元/人自理，游览时间3.5小时左右）
经青城山山门进入景区，呼吸着清新的空气，拾阶而上，登高远眺，映入您眼帘是林木葱郁，层峦叠障，怎一个“幽”字了得，经雨亭、天然阁、怡乐窝、引胜亭，便来到了天然图画坊，经山荫亭、凝翠桥、五洞天来到道教创始人张道陵结茅传道居住地——天师洞。或乘坐游船经月城湖（可根据自身情况选择月城湖船票往返10元/人自理）坐索道（可根据自身情况选择往返60元/人自理）到达慈云阁，上清宫，欣赏蒋介石手书“上清宫”三个大字和于右任手书对联“于今百草承元化，自古名山待圣人”。
17：30左右从青城山出发乘坐旅游车返回成都。
19：00左右成都琴台路散团，结束愉快行程 。
20：00下榻酒店：完团后导游统一安排(拼车摆渡)回送前往指定酒店入住，后自由活动至次日出发。
由小车免费在成都市三环路以内上门接客人至指定地点（拼车摆渡），
07：30 统一出发(节假日或旺季接人/出发时间会提前约30分钟，敬请理解）。
可能您是先到集合地点需等候其他游客，敬请理解；小车出发前一天晚上18:00-22:30通知接你的具体时间，请务必保持电话畅通（接早的时间根据师傅线路决定，节假日或旺季接人时间会提前约30分钟，请多谅解）
08：30（约 30 分钟车程）至位于成都北郊斧头山的成都大熊猫基地浏览 （含景点大门票，观光车30元及电子讲解15元/人自理，游览时间约 2 小时），成都 大熊猫繁育研究基地是国家 AAAA 级景区， 是联合国环保最高奖“全球 500 佳”获得者，全国科普教育基地，全国 青少年科技教育基地，博士后工作站和 国际科技合作示范基地，成都 新十景之一。大熊猫基地是为拯救濒危野生动物大熊猫而建的具有世界 水平的大熊猫繁育科研机构，可称为“熊猫之家”。参观大熊猫馆、蝴 蝶馆、小熊猫馆、大熊猫野外 生活区、大熊猫产房等。
10：30左右统一集合出发，前往三星堆或金沙遗址
12：00左右至地处历史文化名城广汉城西鸭子河畔的三星堆或金沙遗址。【午餐自理】
12：30左右游览三星堆或金沙遗址博物馆（门票已含，三星堆遗址讲解器15元/人或金沙遗址讲解器20元/人自理自理，游览时间约 2 小时）；
三星堆以突兀在 成都平原上的三座黄土堆而得名；是我国一座现代的专题性遗址博物 馆； 是中国西南地区的青铜时代遗址；两个商代大型祭祀坑的发现，上千件稀世之宝赫然显世：青铜神树、金杖、青铜大立人像等都是世界之最,同时三星堆的发现也将古蜀国的历史推前到了 5000 年前。属最具历史科学文化艺术价值和最富观赏性的文物群体之一。
金沙遗址博物馆是在一座在金沙遗址原址上拔地而起的遗址类博物馆；三星堆文明和金沙文明并不是两种文明，它只是一种文明的两个时期而已。三星堆文化早于金沙文化，2者是一种继承和发扬的关系；金沙遗址则秉承了三星堆文化的精髓，并且在此基础上又有新的发展。
16：30 左右统一在宽窄巷子或者琴台路散团，完团后导游安排回送前往客人指定地点（成都市区三环内），结束愉快行程 。
18：00下榻酒店：完团后导游统一安排(拼车摆渡)回送前往指定酒店入住，后自由活动至次日出发。
含早餐 住温馨的家
返程家乡：早餐后根据航班/车次时间自由安排活动，适时前往机场/火车站，乘机/火车返回出发地，结束所有行程；如您的时间充裕，可在自由活动时间前往游览成都文化地标（武侯祠、锦里、杜甫草堂、宽窄巷子、春熙路、太古里等）、品尝成都特色小吃（担担面、夫妻肺片、龙抄手、韩包子、钟水饺、三大炮、赖汤圆、九尺板鸭等）！
【交通】：不含航空保险、出发地接送站
【景交1】：必消：不含峨眉山观光车90元/人；
选消：不含峨眉山金顶往返索道120元/人，万年上行索道65元/人，万年小门票10元/人，淡季12月15-次年1
月15日，金顶往返索道50元/人，万年上行索道30元/人；乐山景区小交通摆渡车单程20元/
人，往返30元/人；
（PS：乐山峨眉山均为 5A景区，景区规定要求导游使用无线耳麦讲解，游客佩戴无线接收器费用自愿自理；）
【景区保险】：不含峨眉山景区意外险（包括被猴子咬伤）5元/人，索道保险5元/人/段。
【景交2】：不含都青景区配套小交通：都江堰停车场到景区电瓶车（景区古城观光车）10元/人、景区内观光车单程10元/人、玉垒扶梯40元/人、李冰治水皮影戏40元/人，青城山电瓶车35元/人，月城湖船票10元/人，索道60元/人等交通工具自理。不含都江堰景区+青城山景区耳麦讲解30元/人自愿自理；
（温馨提示：游览青城山至上清宫您可选择步行上山，约2小时到达；您也可选择乘坐索道前往上清宫，此费用需自理）
【景交3】：不含熊猫基地观光车30元/人及电子讲解15元/人自理;三星堆遗址讲解器15元/人或金沙遗址讲解器20元/人自理;
【房差】：单房差（报价均以1人1床位计算，如游客人数为单数而又无法拼房，则需补房差）
【儿童】：不含景区门票和观光车、不含床位、不占床不含酒店早晚餐、及其他自理项目；超过需另付费；
【其它1】：个人消费（如酒店内消费和自由活动消费）行程中不含的餐，及出发地自费项目，行程外成都住宿及用餐；
【其它2】：因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。
【增值服务】只有峨眉山等属于旅行社提供的另付费增值服务套餐项目，完全属于客人自愿选择，旅行社可代为预订门票（可报名时预定或团上委托导游代订）；不属于导游或旅行社推荐的自费项目；敬请知晓！
1、预订咨询：请在预订线路之前先联系客服，了解线路安排、出团日期、准确报价、是否有位置等，如未咨询就直接预订而影响到您的出行，我社将不承担任何责任，所有线路准确价格以咨询客服为准。
2、预订/付款：客服沟通、确认可以预定后就可以在网上预订线路了，然后根据客服提示操作付款，付款后发送合同给您确认签字，才算线路预定成功，拍下不付款超过2小时的均视为放弃预定，特殊情况请和客服人员说明。
3、签订合同：根据您的实际情况选择以下合同签订方式签订旅游合同（山东省旅游合同是由山东省旅游局制定），我社合同签订方式如下：
(1）网络签约 我们将给您发送旅游合同电子模版，您通过网络确认或者短信确认均可；
(2）传真签约 我们将给您发送旅游合同的传真件，由您确认无误后回传于我公司；
(3）快递签约 我们将旅游合同快递给您，由您收到确认无误后直接快递于我公司；
(4）门市签约 在线预订线路后，就近选择门市进行旅游合同的签约。
温 馨 提 示
1、天气：峨眉地区早晚温差较大，为高山气候景区日照强紫外线强。请准备：保暖衣物、太阳帽,防晒霜、 润唇膏、雨伞。
2、餐食：敬请客人在选择食店时，要注意卫生，切勿吃生食已剥皮的水果，更不要光顾路边无牌照摊档。
3、住宿：全程住宿行程中主选酒店或备选酒店双标间，每成人每晚一个床位，行程中如出现单男或单女情况，旅游者须听从导游安排住房，住房分配原则按照报名先后顺序安排同性旅游者同住，若旅游者最终不能听从安排住宿的，旅游者须现场补足双人标准间房差后入住。另外由于九寨沟酒店因为环保一般不提供一次性用品，请客人自备。住宿酒店已列出，敬请百度，如行程提供标准无法满足您对酒店的要求，请更换其它更高标准的产品。因旅游者主观要求标准不同，酒店未达到个人住宿标准的不属于旅游行程质量范畴。遇特殊原因（如天气，交通，地面，酒店接待能力），我公司会依当时情况调整行程中标明的备选酒店，但不会安排行程中未涉及到的酒店，也不会影响游客的行程安排。
4、门票：因本产品为特价打包产品，有优惠或不进景区均不按照景区挂牌价执行，由导游现退游客门票差价。因为网上订票，在统计时须告知导游，如未告知导游则无法享受退费。儿童因不含门票请旅游者于景区售票处自购。
5、登机相关事宜：（即有效身份证原件，有效护照原件等65岁以上的老人须附带健康证明）：
一. 凡0-2岁 可用出生证明登机
二. 凡2-11岁 可用户口本原件登机
三. 凡12-15岁凭户口薄乘坐国内航班的旅客，登机时，除了必须持有本人的户口簿原件，还必须同时持有当地派出所开具的带有本人相片的户籍证明（儿童在机场办不了临时登机证明）
四. 凡16周岁以上客人持有效身份证原件或护照原件登机
6、机票：预定请提供正确的姓名及身份证件号码，机票为团队折扣机票，不提供退票、改期、更名服务、退团机票款全损。航班时间以出团通知书为准，仅保证行程安排，不保证自由活动时间。请务必携带好有效身份证件（未满16周岁为护口本原件），建议提前2小时抵达机场；自身原因导致误机的，旅游者自行承担，机上无导游陪同服务。
7、九寨沟由于海拔高，餐食不会很和口味，如果对饮食比较讲究的请自备一点零食，如巧克力、方便面、饼干等。
8、请尊重当地少数民族的生活习惯和信仰，避免与当地居民发生冲突。购物时可以听听导游人员的建议，以免发生不必要的纠纷。
9、由于四川各地的特殊地理及气候条件，汽车由于长途山路容易出现抛锚，三小时排除故障属允许范围，请予理解；
10、旅游过程中如遇自然原因和社会原因等不可抗力事件发生时，在征求客人同意签字后，可进行行程调整，未游览景点我社负责退还旅行社所购团队优惠票全额费用；同时客人必须服从旅行社的安排，控制损失，不得无故将损失扩大；
11、如行程中对我们的服务或接待标准有异议，请在当地及时提出，我社将及时处理解决。请各位团友务必认真填写游客意见单，恕不受理因虚假填写或不填写意见单而产生的后续争议和投诉。
12、行程中赠送景点如遇时间问题不能游览，我社有权取消，请游客理解并知悉。
13、我社可根据航班时间调整行程的先后顺序，请客人知悉；
14、考虑到安全因素，70岁（含70岁）以上的客人不接待，希望理解。
旅游合同补充条款本人及同行人在报名时已清楚了解行程单所约定的行程内容及接待标准，关于酒店、景点、餐食、交通、自由购物时间等方面已在旅游包价合同中进行约定。双方于出团前经过充分协商，对行程中的“自由购物活动时间”所要安排的具体购物商店达成一致意见，并签署此协议书作为旅游合同的一部分，双方承诺不能单方面违约。
游客签名： 日期：
