1.旅游交通
行程游览：保暖空调旅游车，24小时车专车接送。
2.住宿标准
指定酒店标准间，不提供自然单间，产生单男单女如不能拼房需补房差。
参考酒店：哈尔滨2晚携程四钻酒店+1晚伏尔加庄园城堡酒店+1晚雪乡民宿+1晚亚布力民宿
●哈尔滨携程四钻：豪滨假日/艾美酒店/百祥假日/松悦酒店/福裕商务/惟景假日/和颐酒店/自安然或同级；
●雪乡主景区内民宿大炕：独立卫浴4人间（男女分住）；
（备注：从12月10日班期开始调整为雪乡一晚住宿，另一晚住二浪河/永安/大雪谷/亚布力；
）
●伏尔加庄园酒店：伏尔加宾馆/高尔夫宾馆或同级（如遇景区无房，则调整为市区精品五星标准酒店）；
●哈尔滨携程四钻：豪滨假日/艾美酒店/百祥假日/松悦酒店/福裕商务/惟景假日/和颐酒店/自安然或同级；
3.景点门票
雪乡大门票+滑雪+12月20日以后班期含冰雪大世界；
如产生退票：（雪乡半票退55元/人，雪乡免票退115元/人；不滑雪50元/人，12月20日后冰雪大世界免票退90）
4.赠送项目
汉服文化COSPLAY/网红小火车/千人秧歌+雪地篝火Home Party+千人喊麦/雪地温泉/观看冬捕
备注：雪乡/亚布力/亚雪公路 无人机航拍，网红vlog短视频！
赠送项目不兑换现金，不参加不退；
5.用餐标准
全程含6正餐5早餐（酒店早餐，不占床不含早餐），餐不享用费用不退。
6.导游服务
优秀地接导游服务，6人以下司机兼向导。接送机无导游服务。
7.儿童费用
儿童只含车位，半价餐，导游服务，雪乡炕位。
儿童不含宾馆床位，不占床不含早餐，不含门票及赠送项目，产生费用自理。
如儿童包含雪乡半票、滑雪及赠送项目需补：280元/人，12月20日后班期含大世界半票需补：480元人
8.其他项目
关于游览行程部分，根据当地情况，会调整景区游览以及住宿先后顺序，但保证所有行程全部游览完毕。
∠ 出发北国冰城哈尔滨，旅程开始啦！！！
∠ 乘飞机/高铁/火车抵达美丽的冰城“东方小巴黎”“东方莫斯科”——哈尔滨，自由活动。
∠ 抵达酒店前台，客人提自己的名字，自行办理入住，自行缴纳入住押金。退房时不要忘记自退押金。
∠ 我们为您提供24小时接送机/站服务，抵达后请您保持手机畅通，司机会与您联系送到入住的酒店！
【温馨提示】
1、关于出团：工作人员在出发前1-2天发送短信/打电话，告知入住酒店及司机联系方式，若入住障碍，请第一时间联系确认单里的紧急联系人。
2、关于接送：我们将安排专车司机24小时恭候您的到来，一单一接送，不拼车（根据人数决定车型）。让您从行程开始的这一刻，就感受到贴心的服务。请您在抵达后保持手机畅通，专车司机会与您联系，他会把您安全护送到入住的酒店！
3、关于温度：冬季室内外温差比较大，注意穿搭，以防感冒；提前准备御寒衣物等物品，冰雪的路面上一定要注意防滑，指定地点领取御寒三件套（暖宝宝+手套+百变头巾）。
4、关于住宿：按照国际惯例，客人正式入住时间是下午14点后，入住时间须视当时的用房情况来定，如抵达时间较早，可将行李寄存在酒店礼宾部，然后自由活动。（办理入住时需缴纳住房押金，押金金额以酒店前台为准，大部分酒店可信用卡担保，退房时如无物品损坏或其它消费，押金将如数退还，切记第二天退房的时候不要忘记退押金哦！）
5、关于用餐：精心推荐当地网红打卡餐厅：哈尔滨老厨家锅包肉、波特曼西餐厅、吴记酱骨都是哈尔滨老字号，都是不错的选择。
∠【我到东北过大年，亲身体验东北乡村风俗，玩转乡村style】
∠【中国雪乡，世界共享，寻觅冬日童话，邂逅冰雪奇缘】
早餐后乘车一路穿行崇山峻岭，前往梦中的童话世界——【中国第一雪乡】，沿途欣赏银装素裹，白雪皑皑林海雪原。这个世界如果没有雪乡，冬天的东北就不能被称为“雪王国”，这是一个会让你魂牵梦绕的地方，世界上赞美雪的词，在雪乡这里都显得那么无力，美的生无可恋的感觉，在这里你就能体会到！
∠ 午餐于亚布力度假区品尝【五谷丰登宴】，“五谷丰登"有农业丰收之意，表达了人们对美好生活的憧憬，寓意风调雨顺，年成好，粮食丰收…
∠【穿越最美雪线—亚雪公路】悬崖之上拍摄地—张艺谋感叹：真的雪，真的美！！！
这里有东北最高的山峰，最密的林海，最厚的积雪，最洁净明亮的阳光，全程88公里，这里是
东北全域出现冰雪奇观--雾凇盛景最多的地方，几率最大，雪挂最大，什么雾凇岛，雾凇长廊，
跟这嘎达一比，简直就是小儿科，但是可得跟你先说一下啊，这雾凇啊属于是天地之间的一个气
象奇观，不是天天都在这嘎达等你来，是需要运气的，能不能看的到得看颜值啊，据说最靓的姑
娘来了，雾凇也会来呦！如果用一幅画来形容雾凇奇观在雪景中的地位，他就是清明上河图，浑
然天成的水墨山水，气势恢宏、大气磅礴，冰清玉洁的雪舞精灵，你就把你的手机贴上暖贴，咔
嚓咔嚓的来吧，小视频整起来，今晚必须刷爆朋友圈，你就是朋友圈最酷的王者；让他们羡慕吧！
∠ 晚餐品尝【年味饺子】；
∠【雪韵大街】自由拍照，拿起相机变身摄影家模式。手捧雪花来个美POSE！观雪乡人家袅袅炊烟。
∠ 【雪乡大石碑】漫步在雪韵大街，拿起相机变身摄影家模式，手捧雪花凹个造型，必须要留下这一美丽的瞬间！
∠ 【逛冻货大集】冬季里按照老东北的习俗都早早地点上了大红灯笼，整条大街灯火通明，雪韵大街的两旁摆满了“年货儿”，一筐筐的冻梨、冻柿子、冻山楂，随你“tiao“带您体验零下20°又热情似火的东北赶大集，找寻久违的年味儿！
∠ 【千人秧歌】当夜幕降临，红彤彤的大灯笼全都亮起来，雪乡进入了另一个世界，雪韵大街有【花灯大秧歌巡演】开始了，跟着我们专业的秧歌队扭起来吧；
∠ 【雪地温泉】（赠送项目），大家一定要去感受一下东北的寒地温泉，感受一下现实版的冰火两重天。
∠ 【雪地篝火Home Party+千人喊麦】，在雪的童话世界里【千人篝火晚会】正式拉开帷幕，兔子舞手搭这肩膀转起来，每年都有不少兴奋地游客上演“疯狂赤裸篝火”；各位“qie儿们，灯光音响准备就绪，【千人喊麦】正式开始——【风里雪里，我在中国雪乡等你... ... 】。
∠【入住雪乡主景区民宿】，在这里我们为大家安排了3-4人间的民宿，独立卫浴，让大家有充足的时间去领略雪乡的魅力（备注：从12月10日班期开始调整为雪乡一晚住宿，另一晚住二浪河/永安/大雪谷/亚布力；）
【温馨提示】
1.为了环保，雪乡都是集中供暖，旺季期间为4人间，男女分住；
2.雪乡酒店不提供一次性洗漱用品，请提前自备；
3.由于雪乡为山区，房间内可能会遇到过冬的小瓢虫，不要害怕，请亲们多多谅解北方特殊情况；
4.因南北方水质有差异，尽量不要吃过多的生冷食品如冰棍、冻果等；
5.雪乡景区需要换成环保车，抵达景区换乘点以后基本都是走路拉行李，建议提前一天可以收拾简单行李带入景区内。
6.如遇大雪哈牡高速封路，则行程调整为哈尔滨到亚布力改为硬座或动车，然后再乘车前往雪乡，车费用自理。
7.雪乡千人篝火/秧歌巡演/千人喊麦为景区内统一安排，景区根据天气情况而定，所以不能保证每个团队都看得到。
2.雪乡温泉是否营业和营业时间需根据当天入园人数，个别日期可能温泉没有营业，如果景区人少也有可能提前结束营业时间，不能保证每个团队都能泡上，泳衣需自带，请根据自身健康情况量力而行，赠送项目不去不退；
∠【深度雪乡Injoy，赏雪、玩雪、嗨翻冰雪乐园，逛年货大集，遇见童话雪世界】
∠【泼水成冰】想体验泼水成冰的游客，可自行前往，但是早上你可得早点起来啊，酒店房间里烧上几壶嘎嘎烫的热水（一定要注意安全，不要被烫到哦）多整几个大的保温杯，要是有保温壶就更完美了，天刚刚擦亮的时候，第一抹阳光快要从远山喷薄而出的时候，找好太阳要出现的瞬间做背景，拉慢镜头，一个拍照，一个摄影，一起喊号子，一、二、三；嗨，跳起来整，一气呵成，泼水成冰，就这么成啦，建议找专业提供泼水成冰的地方，以免被烫伤，专业的人拍出来的照片也是专业的哦，今晚抖音霸屏就靠你啦！
【泼水成冰小技巧】
1 温度掌握：室外温度越低越好，零下25度以下的环境中进行，但是气候暖和的地方请勿模仿，以免烫伤自己。
2 工具窍门：手里的茶杯或暖水壶：一般都用保温杯。其实塑料瓶中装满热水，由于瓶口较小，用力泼水 的效果会更好。另外千万不能用玻璃杯哦。杯子中带有网状小孔是夹层，能让水尽可能地分离成小水珠。
3 选址窍门：找个视野开阔，可欣赏日出或日落的地方，如果地上有厚厚的白雪那就更美了。
4 姿势窍门：将开口的瓶子放在膝盖下面一点，手臂伸直，然后用力往上甩，形成一个圆弧，如果能跳起来甩， 呈现的效果会更好。
5 拍摄窍门：当一切准备好后，拍摄这一环节非常重要。一定要用慢动作或者慢镜头拍摄，由其中一人喊“1、2、3”，当喊到“2”时，就要开始拍照或 录制了，当喊道“3”时就开始泼水，这样配合，效果将非常美噢。
∠ 早餐一定要吃的饱饱的哦，早餐后【初级滑雪场滑雪不限时+绿色通道】（雪场免费提供场地雪鞋、雪板、雪杖、魔毯、拖扦，如不滑雪可享雪圈畅滑），这是一次得的人生体验，珍惜好机会，感受雪上飞行的刺激，世界四大绅士运动之一的滑雪运动，号称白色鸦片：换上装备，蓝天、白雪，手持双枪雪杖，摆个酷酷的POSE，那感觉，你就是滑雪场最靓的仔！（备注：如滑雪场没有开，则调整到其他滑雪场滑雪，不含雪服；）
∠ 午餐品尝【舌尖上的冷水鱼】，《舌尖上的中国·第二季》让“雪乡八大炖”名扬天下，尤其是铁锅炖冷水鱼，“七荤八素”的菜品加上原生态的冷水鱼，再加入老汤，咕嘟咕嘟地炖烂糊了，连汤带菜，吃得那才叫一个热火朝天； 观【冰河冬捕】（赠送项目）黑龙江省冬捕历史悠久，冬捕文化更是源远流长，从古至今“夏捕鱼作粮，冬捕貂易货”，今天就带大家看一下在冰天雪地里，人们是怎样进行捕鱼的。（视天气情况，一般12月底河面冰封后可以观看冬捕），后乘车前往【亚布力度假区】
∠ 【雪乡观光木栈道】在这条栈道上可俯瞰雪乡农家院错落有致、雪压屋低的全景，也可远望群山披银、玉树琼枝的景致。华灯初上，家家红灯高悬，五彩斑斓的灯光映衬着白雪，把雪乡点缀的如诗如画。打开抖音APP，全景视频拍摄，这壮观景象，小心心一定多多多！
∠【汉服文化COSPLAY】（我社提供汉服，大家自行拍照）:白雪是圣洁的象征，蓝天是最美的幕布映衬，松林中，白桦旁，一袭红衣，长袖翩翩，婀娜身姿，袅袅轻舞，宛若昭君出塞，抑或贵妃醉酒，红、白、蓝，多彩掩映下，为雪精灵涂抹别样的缱绻。披锦缎红衣，君子长衫，中华五千年的文化积淀，在您随手拍下的映画中定格了永恒的瞬间。
∠ 晚餐自理，东北烧烤，小火锅，砂锅，东北杀猪菜，都是不错的选择，大家可根据自己的喜好自理；
俄罗斯风情日，走进俄罗斯主题大house，感受浓郁俄罗斯文化……
∠ 早餐后乘车返回哈尔滨；
∠ 观【冰河冬捕】（赠送项目）黑龙江省冬捕历史悠久，冬捕文化更是源远流长，从古至今“夏捕鱼作粮，冬捕貂易货”，今天就带大家看一下在冰天雪地里，人们是怎样进行捕鱼的。（视天气情况，一般12月底河面冰封后可以观看冬捕）
∠ 乘坐【亚布力网红森林小火车】（赠送项目），少女心爆棚粉色车厢，车身绘有黑龙江省旅游吉祥物爽爽虎和不同语言的我爱你，，甜蜜的恋爱氛围让这趟小火车成为了网红打卡点，途中观落叶松林、白桦林、庄园、别墅群等，穿行林海雪原体验冰雪文化，蜿蜒穿梭森林白雪之间，途中参观野生动物营（黑熊、小浣熊、豪猪、香猪、山羊、绵阳、牦牛、骆驼、羊驼、大驼羊、野马、野猪、狍子、梅花鹿、孔雀、鸵鸟、野鸡、珍珠鸡、火鸡、野兔等），与小动物亲密接触；赠送参观【北欧风情】、【俄罗斯风情园建筑】、【巨型圣诞树】；
∠ 晚餐品尝【金兀术杀猪菜】，相传一千年前，完颜阿骨打率军四处征战，到一处敌城下时，粮食已经十分匮乏。但此时百姓们听闻消息，都甘愿杀掉自家的猪给将士们吃。阿骨打的军队吃完猪肉，士气大振，一举战胜了敌人。从此，杀猪菜就成了阿骨打待客的最高礼仪。现在杀猪菜是黑龙江特有的“过年菜”。每年腊八之后，养了一整年的大肥猪就可以拿来“开刀”了！“小孩小孩你别哭，过了腊八就杀猪”民谚可以说陪伴了每个东北农村小孩的童年，那个年代日子都过得紧巴，也只有春节才能痛痛快快吃上一顿杀猪菜。
∠ 今晚入住中国最有特色的俄罗斯主题的风情园【伏尔加庄园】，
伏尔加庄园坐落在哈尔滨近郊阿什河畔，是以哈尔滨历史为依托，俄罗斯文化为主题的国家AAAA级文化旅游景区，伏尔加庄园建了很多已经在哈尔滨消失的俄罗斯老建筑，如太阳岛上的帆船形状的"米尼阿久尔"餐厅、"凡塔吉娅"俱乐部;而伏尔加宾馆、普希金沙龙、巴尼亚洗浴中心则是俄罗斯经典建筑的拷贝
此外，一些在俄罗斯境内早已消失的老式建筑，如巴甫洛夫城堡、奥尔洛夫马房、圣彼得堡渔村等，则把历史凝固，使之在伏尔加庄园再现风姿，今天晚上，大家可以静静的感受宁静的庄园，欣赏庄园迷人的夜色！(若伏尔加景区遇政策性关闭，或节日：圣诞节、元旦、春节，有大型活动包场或满房，则升级入住哈尔滨当地精品五星标准酒店，伏尔加庄园游览则更改为游览【道外中华巴洛克】景点，不做另外通知）
东方巴黎、打卡圣地、玩转冰城，放肆嗨玩
∠ 享用庄园内早餐，今天我们将沿着伏尔加河经过一片白桦林来到国内最大的俄式西餐厅【金环西餐厅】，【巴甫洛夫城堡】，【普希金沙龙】，【圣尼古拉（教堂）艺术馆】，该教堂是哈尔滨历史的见证，是木质建筑艺术园地的精品，馆内陈列的珍贵历史照片，把您带到一百多年前的哈尔滨……【幸福桥】畔的古帆船，新建的16米高的【东方独角兽】，金碧辉煌的【彼得洛夫宫】，来到【米尼阿久尔餐厅】，它采用现代派建筑风格设计，外形似一艘大船，走在伏尔加河畔，听着欢快的俄罗斯歌曲，欣赏沿途伏尔加庄园两岸美景！
∠【三只熊乐园】，展示了400年前俄罗斯农家的生活场景，原生态的院落，古老的风车、水井，颇具民族特色的铁匠房，讲述着久远的乡村生活……
备注：如团队没有入住庄园，则伏尔加游览变更为【道外巴洛克风情街区】，观赏在20世纪初期建设的具有浓郁巴洛克风情的建筑，追忆激情闯关东，滚滚红尘民国风！
∠ 午餐品尝【满族八大碗】，参观【哈尔滨东北土特产中心】，该中心汇聚了黑龙江及俄罗斯品类正宗、性价比高、质量有保障的名优特产，了解东北民俗风情文化及特产展示，大家可以在这里挑选手信、礼品、俄罗斯特产及食品，带给自己的亲朋好友。
午后开始玩转冰城，放肆嗨玩：
∠【圣•索菲亚教堂广场】
打卡第一站：远东最大的东正教教堂【圣•索菲亚教堂广场】（游览15分钟）索菲亚教堂始建于1907年3月，原是沙俄修建中东铁路的随军教堂，占地面积721平方米，通高53.35米，平面呈拉丁十字布局，是典型的拜占庭风格建筑；
∠【百年铁路桥·渐行渐远的印迹】
打卡第二站：前往【中东铁路桥】（游览时间20分钟）从青年宫边桥头登上约有 30 米的玻璃栈道，
透过玻璃向下可看到铁轨、枕木、钢梁等，俯瞰哈尔滨全景；
∠【巧克力瀑布倾泻而下，尽享沉醉在这专属的甜蜜中】
打卡第三站：走进俄罗斯手工巧克力生产流水线，领取属于您的幸运巧克力，参观巧克力瀑布倾泻而
下，空气中弥漫甜蜜与浓香，赶快与全国首个巧克力瀑布合影留念吧！
∠【百年印记的中央大街】
打卡第四站：前往【百年老街步行街】，中央大街坐落着众多文艺复兴、巴洛克等各种风格的欧式建筑，充满了浪漫色彩，欣赏俄式风情街；
行程结束统一送回酒店。
∠ 明星必打卡景点【冰雪迪士尼童话乐园——冰雪大世界，赏冰玩雪，打卡网红冰滑梯】
打卡第五站：哈尔滨一年一度的冰雪嘉年华，来哈尔滨必看景点之一，在每年一届的冰雪大世界中，您都会观赏到一次次冰雪奇遇，一丝一冰雪的交响。亲自体验一下冰雪大世界王牌项目，网红世界最长冰滑梯让你感受穿越隧道和山谷的惊险，体验全新版的冰雪速度与激情。
∠【魅力冰城——我们下次再见】
美好的时光总是短暂的，挥别对冰城的眷恋，对冰城的热忱，对北国的情怀，期待您再次光临东方“小巴黎”——哈尔滨！根据您的航班或火车时间，提前安排专车送哈尔滨太平机场或哈尔滨火车站，抵达机场后自行办理登机牌，乘机返回温暖的家，结束愉快的旅程！
1、不提供自然单间，产生单房差或加床费用自理。非免费餐饮费、洗衣、电话、饮料、烟酒、付费电视等费用。
2、自由活动期间的交通费、餐费、等私人费用。
3、行程中未提到的其他费用：如特殊门票、游船、景区内二道门票、景区交通等费用。
4、个人购物、娱乐等消费。
5、因交通延误、取消等意外事件或不可抗力原因导致的额外费用，以及个人所产生的的费用等。
6、航空保险、旅游意外保险；因旅游者违约、自身过错、自身疾病、导致的人身财产损失而额外支付的费用
7、伏尔加住宿含游园门票，不占床需补门票120元人。
1、预订咨询：请在预订线路之前先联系客服，了解线路安排、出团日期、准确报价、是否有位置等，如未咨询就直接预订而影响到您的出行，我社将不承担任何责任，所有线路准确价格以咨询客服为准。
2、预订/付款：客服沟通、确认可以预定后就可以在网上预订线路了，然后根据客服提示操作付款，付款后发送合同给您确认签字，才算线路预定成功，拍下不付款超过2小时的均视为放弃预定，特殊情况请和客服人员说明。
3、签订合同：根据您的实际情况选择以下合同签订方式签订旅游合同（山东省旅游合同是由山东省旅游局制定），我社合同签订方式如下：
(1）网络签约 我们将给您发送旅游合同电子模版，您通过网络确认或者短信确认均可；
(2）传真签约 我们将给您发送旅游合同的传真件，由您确认无误后回传于我公司；
(3）快递签约 我们将旅游合同快递给您，由您收到确认无误后直接快递于我公司；
(4）门市签约 在线预订线路后，就近选择门市进行旅游合同的签约。
1出团时请务必带上有效身份证件，未满16周岁者请携带户口本原件；超过16周岁的游客若没有办理身份证，请在户口所在地开出相关身份证明，以免影响登机或酒店入住。穿运动鞋或平底鞋（最好不要穿新皮鞋、高跟鞋和硬底鞋），请自备防蚊、防晒用品，晕车药，常用的药品(预防感冒,腹泻等疾病)等；贵重物品随身携带，以免丢失，旅行社不承担责任。请不要在车内吸烟、吐痰或丢弃垃圾；旅途中不要过量饮酒，自由活动时请结伴出行，不要走的过远，请注意保管好自己的财物，如有财物丢失我社将协助处理。
2旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足您的口味需求。
3本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得您同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序、变更集合时间等），以确保行程顺利进行如因特殊天气或政治原因。
4请在约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误您和其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，请您自行前往下一集合地点。
5在旅游旺季或者其他一些特殊情况下，为了保证您的行程游览不受影响，行程的出发时间可能会提早（具体出发时间以旅行社工作人员通知为准），导致您不能正常享用酒店早餐。我们建议您跟酒店协调打包早餐或者自备早餐。
6在旅游行程中，个别景区景点、餐厅、休息区等地存在非旅行社安排的购物场所。携程提醒您根据自身需要，理性消费并索要凭证。如产生消费争议，将由您自行承担。
7持军官证、老年证、学生证等其他符合景区门票优惠政策条件的游客，具体门票以出行当日景区公布政策为准，请具备条件的游客携带好相关证件并提前告知工作人员。
8老人70岁以上出团前游客须签字确认《旅游者健康状况确认书》；有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团；个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。
9安全防范：旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全，保管好个人财务，贵重物品随身携带；
10不可抗力免责说明：由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。
